「修理」か「寿命」か「新品」かの選択肢

プロフィットLLCは「何でも直せます」とは言いません。次のような状態は、修理費用をかけるよりも、新調を検討したほうが、費用も自然さも落ち着く場合があります。共通するのは、素材や構造の劣化が進んでいることです。

• 素材自体の酸化・硬化：カツラ人工皮膚が全体的に変色してきている状態です。
• 構造的な限界：頭の形に合っておらず、修理してもすぐに別の箇所が傷んでしまう状態です。
• 広範囲の密度欠損：修理（増毛）の費用が、新品の制作費の半分を超えてしまう状態です。

プロフィットLLCでは、「修理しても長く持たない」と分かった場合は、そのままお伝えします。38年、カツラの製作と修理を専業で続けてきました。

新しく作ると決めた場合は、近くに店がなくても、頭型を送ってオンラインで新調できます。内容と料金は https://katsu-labo.com/online-order/ に書いています。

症状別：修理方法と料金の目安

カツラの破損状況は一人ひとり異なります。料金は一律のセット料金ではなく、壊れている箇所に合わせて決めます。表の金額は目安です。実際の金額は、状態を確かめたうえで先にお伝えします。そのあとで、進めるかどうかをお決めください。

BaseGuardEX（11,220円）は、材料と施工量をお渡しして、お客様ご自身で塗る形です。塗るだけで、熱を加えないので、ご自身でも安全に施工できます。傷が比較的浅く、貫通していない状態に適しています。傷の長さや箇所の数は問いません。

ひび割れ補修（当社施工・26,400円）は、熱を加えて行う補修で、お預かりは40日前後です。傷が深い場合や、貫通している場合は、BaseGuardEXではなく、こちらをご依頼ください。

傷が浅いうちは、ご自身で塗る方法も選べます。傷が深くなると、当社施工になります。広がる前のほうが、選べる方法は多く残ります。

※料金は、技術責任者が現物の状態を確認したうえで、選択肢と一緒にお伝えします。BaseGuardEXはお客様ご自身で使用する製品で、当社施工の修理とは異なります。

即日で対応できる修理（毛量調整、カツラ裏面の修理）は、別のメニューです。条件は https://katsu-labo.com/store-ageo/ に書いています。ひび割れ補修（当社施工）は、お預かりが必要です。

遠くの方へ。郵送と電話で、最後まで進められます

他社で購入されたカツラ、古いモデルのカツラでも構いません。近くに相談できる店がなくても、あきらめる必要はありません。

1. 無料の写真確認を受ける：傷んだ部分の写真をお送りいただき、現状とおすすめの進め方をお伝えします。顔は写さなくてかまいません。お申し込みは、お電話か、フォームからです。
2. 送る前に、進め方を選ぶ：ご自身で補修する、頭型を送って新調する、カツラをお送りいただいて修理する、の中から選べます。
3. カツラを送る：写真確認を受けていれば、そのままお送りいただけます。
4. 写真確認を受けていない場合：お送りいただいたカツラを受け取ったうえで、対応できるかを判断します。送料をむだにしないために、先に写真確認を受けることをおすすめします。
5. 預かり期間：ひび割れ補修（当社施工）は、40日前後です。そのほかの修理は、カツラの状態と点数によって変わります。具体的な期間は、状態を確認したうえでお伝えします。

ベースの湾曲や、生え際の修理では、ご自宅で取った頭型を送っていただく方法もあります。詳しくは https://katsu-labo.com/selfmold/ に書いています。

通える距離の方へ。ご来店のほうが、早く済むことがあります

状態を直接確かめられるので、原因の特定から、ヘアセットの確認まで、その日のうちに済むことがあります。たとえば、髪の長さで跳ねてしまう悩みを、原因を特定し、ヘアセットを試して、当日に解決した例があります。

ご自宅で再現できる範囲に仕上げることを、大切にしています。サロンでは決まるのに、自宅では決まらない、ということを避けるためです。

即日で対応できる修理もあります。事前の無料の写真確認を受けていれば、ご予約のうえ、お持ち込みで即日対応します。受けていない場合は、当日に即日でできるかを判断します。

• 完全予約制、完全個室です。
• 上尾駅東口から徒歩5分です。専用駐車場があります。周辺に有料駐車場もあります。
• 住所：〒362-0035 埼玉県上尾市仲町1-7-25 奥隅ビル3F
• 受付：10:00から17:00（火曜日と第二日曜日は定休）

初めての方は、ご予約のお電話で「相談だけ」とお伝えください。道順は https://katsu-labo.com/store-ageo/ に書いています。

状態の確かめ方は、3つあります

「自分のカツラが直るのか、いくらかかるのか」
わざわざ来店しなくても、修理の前に状態を確かめられます。

※他社製カツラ、古いモデルでも構いません。顔写真は不要です。

よくあるご質問

相談だけでも、かまいませんか。

かまいません。相談のあとで、修理はしない、という結論になることもあります。お返事をせかすことも、こちらから追いかけることもありません。ほかの店の話も聞いて、比べてから決めてください。

電話が苦手です。ほかの連絡方法はありますか。

フォームからも質問できます。お電話では、何を話すか決まっていなくてかまいません。「カツラのひび割れについて聞きたい」とだけ伝えていただければ、そこから始められます。

顔の写真は必要ですか。

必要ありません。顔は写さなくてかまいません。他社製のカツラ、古いモデルのカツラでも構いません。

傷んだカツラを見せるのが恥ずかしいです。

カツラの製作と修理を合わせて、6,800件超、直接対応してきました。傷んだ状態は見慣れています。恥ずかしがる必要はありません。

高い修理を勧められませんか。

金額は、状態を確かめたうえで、先にお伝えします。そのあとで、進めるかどうかをお決めください。状態によっては、修理をおすすめしない場合もあり、その場合はそのままお伝えします。

他社で買ったカツラでも修理できますか。

他社製のカツラ、古いモデルのカツラでも構いません。状態によっては、修理をおすすめしない場合もあり、その場合はそのままお伝えします。

遠方で通えません。郵送で修理を頼めますか。

郵送でもご依頼いただけます。事前の無料の写真確認を受けていれば、そのままお送りいただけます。受けていない場合は、お送りいただいたカツラを受け取ったうえで、対応できるかを判断します。送料をむだにしないために、先に写真確認を受けることをおすすめします。

修理の預かり期間はどれくらいですか。

ひび割れ補修（当社施工）のお預かりは、40日前後です。そのほかの修理は、カツラの状態と点数によって変わります。郵送の場合は、お預かりの期間が必要です。具体的な期間は、状態を確認したうえでお伝えします。

修理と新調、どちらがよいか分かりません。

修理の費用が新品の制作費の半分を超える場合や、カツラ人工皮膚が全体的に変色している場合は、新調を検討したほうがよいことがあります。まずは無料の写真確認で、今の状態を確かめてください。新調する場合は、近くに店がなくても、頭型を送ってオンラインで作れます。詳しくは https://katsu-labo.com/online-order/ に書いています。

BaseGuardEX（11,220円）は、どんなひび割れに使えますか。

傷が比較的浅く、貫通していない状態に適しています。傷の長さや箇所の数は問いません。塗るだけで、熱を加えないので、ご自身でも安全に施工できます。傷が深い場合や、貫通している場合は、BaseGuardEXではなく、当社施工のひび割れ補修（26,400円）をご依頼ください。

ひび割れをテープでふさぐ方法とは、何が違いますか。

テープは、ひびの上にはるだけです。ひびの中では、素材がくずれていくのが進みます。また、テープののり（粘着剤）が残って、カツラの髪やベースを傷めることがあります。BaseGuardEXは、塗るだけの材料で、熱を使いません。ひびの中でくずれが進むのを防ぎ、テープのように、のりが残ることもありません。

直したあと、また割れませんか。

ひびは、素材が古くなって弱くなってきた、しるしです。ひびのところだけをふさいでも、まわりの弱ったところから、また割れることがあります。BaseGuardEXは、ひびの上をおおうのではなく、ひびにそって塗り、くずれが進むのを防ぎます。

無料の写真確認と、16,500円の原因判定は、何が違いますか。

無料の写真確認は、ご希望に合わせて、現状とおすすめの進め方をお伝えするものです。16,500円の原因判定は、写真4枚から原因を特定し、修理か買い替えかの判断までを、一つにまとめてお伝えするものです。

BaseGuardEXは、修理の代わりになりますか。

BaseGuardEXは、材料と施工量をお渡しして、ご自身で塗る補修用品です。熱を加えて行う当社施工の補修（26,400円）とは、別のものです。ひび割れがすでに広がっている場合は、使う前に状態を確かめてください。

ここまで読んで、まだ迷っている方へ

迷っているあいだは、何も決まりません。それでかまいません。ただ、ひび割れは、傷が浅いうちのほうが、選べる方法が多く残ります。

質問ひとつからで、かまいません。